Guayaquil, Ecuador
Av. 9 de Octubre 416
N/A
+593983271623
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SON UNOS LADRONES ME COBRARON UNOS LENTES 2 X 1 Y HASTA LA FECHA ME ENTREGAN EL SEGUNDO LENTE Y ME HICIERON HABLAR CON UN POCO DE GENTE POR TELEFONO. DEN LA CARA SINVERGUENZAS. PARA COLMO ME QUIEREN COBRAR 15 DOLARES DE MAS POR EL LENTE QUE YA HABIA PAGADO..... LADRONES
Pésimo servicio y la atención menos todavía, compre los lentes en Octubre del 2019, a Noviembre del 2019 ya se descoloraron y el colmo de todo es que se rompieron por la mala calidad. con los primeros lentes. Con los segundos lentes, me traslade hasta "optica" a reclamar "garantía" ellos no saben que es servicio mucho menos de garantía. Al final de mi reclamo me toco poner la mitad del costo de los lentes originales; es decir ellos no pierden solo te dan al costo y fin, es mejor salir y comprar en la calle debido a gente engañosa como ellos es que se pierde credibilidad. (Adjunto fotografía de los segundos lentes)
Muy mala atención en este local deje haciendo unos lentes un viernes y disque para mayor seguridad los retire el lunes. Llego, me hacen pagar el saldo y después me dicen que no están listos y q regrese a las 6 de la tarde como si yo viviera a la vuelta, tienen tanto personal para nada q descaro q no sean responsables de la fecha para retirar y no valoran el tiempo del cliente, voy al siguiente día y tienen el descaro otra vez q regrese mañana y me entregan unos lentes q se ve chueco en media hora después q les dije q me los entregan hoy o me devuelven el dinero, señores no voten su plata, bien dicen q lo barato sale caro
Se demoraron una eternidad en entregar unos lentes de contacto
pésimo servicio desde fines de diciembre fui a tomar las medidas para unos lentes, primero se perdieron las medidas, luego que no aparecían, luego aparecieron y hasta ahora me pueden decir cual seria el costo del los lentes, porque primero me había acogido a una "promoción" sino fuera porque hice un abono hace rato hubiera desistido. no es recomendable el servicio
Atención rápida y el fin de semana es un buen horario
Todos mis lentes los he comprado en Optivisol, ya llevo 1 año y medio siendo su cliente y he quedado muy sastifecha. Excelente calidad, buena atención y entregas a tiempo. Los recomiendo.
Deli
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